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Perché il design ha un ruolo enorme nell'evoluzione del web e nella prossima generazione di prodotti web. Ottenere e tenere i clienti. Come scrivere software che si non solo "internazionalizzato" ma veramente multi-lingua. Essere realisti sull'agile design. Evangelizzare fuori dagli schemi: standard web e grandi aziende. Lavorare da casa. Flash e gli standard: la guerra fredda del web.